Cách xử lý khi trang WordPress báo lỗi trang trắng, không hiển thị lỗi

Trong quá trình sử dụng WordPress chúng ta sẽ gặp tương đối nhiều lỗi, nhưng khó nhất là việc WordPress chỉ hiển thị trang trắng, không thể load vào trang được, hãy nói cách khác là không hiển thị lỗi cho người dùng. Sẽ cực kỳ khó vì chúng ta không biết nguyên nhân đến từ đâu, bởi vậy trong hướng dẫn này, Tú sẽ hướng dẫn các bạn xác định cách xem lỗi và hướng giải quyết lỗi của bạn.

VD một trang WordPress bị lỗi trang trắng khi nâng cấp

VD một trang WordPress bị lỗi trang trắng khi nâng cấp

Hiển thị lỗi khi trên WordPress

Yêu cầu: Bạn cần có quyển chỉnh sửa file trên Hosting (FTP Account)

Bạn mở file wp-config.php nằm ở thư mục chính – root

Thêm đoạn code sau vào đầu file. (Nếu nó đã có rồi thì bạn chỉ cần chỉnh lại như bên dưới)

define('WP_DEBUG', true);

Đoạn code này sẽ yêu cầu WordPress hiển thị lỗi cho bạn.

Kết quả hiển thị lỗi trên WordPress

Kết quả hiển thị lỗi trên WordPress

Từ đây bạn sẽ biết vấn đề, như lỗi bên trên là do Table wp_comments bị lỗi, như vậy Tú sẽ phải bào Database của nó để kiểm tra và khắc phục.

Còn lỗi của bạn, bạn copy lỗi và lên google tìm kiếm để xem có ai đó đã gặp và giải quyết được vấn đề này hay chưa?

Xác định lỗi do Template hoặc Plugin, hoặc không thể đăng nhập vào trang Admin

Để xác định lỗi của bạn nằm ở template hoặc Plugin, thì ngoài cách trên hoặc nếu nó vẫn không sử dụng được. Bạn có thể xác định được lỗi nằm ở Tempate hoặc Plugin bằng cách đổi tên thư mục template hoặc Plugin.

Nếu chỉ lỗi trang bên ngoài dành cho người dùng (font-end).

Bạn sẽ vào thư mục: /wp-contents/themes bạn tiến hành đổi tên thư mục chứa template hiện hành.

Đổi tên Template WordPress

Đổi tên Template WordPress

Mục đích của việc này là hủy bỏ việc kích họa template hiện tại để xác định có phải nó gây ra lỗi hay không. Một số tác giả gọi các function từ template gây ra lỗi, việc này cũng sẽ hủy bỏ cách function đó giúp bạn có thể vào được trang quản trị.

Với Plugin, các bạn vào wp-content/plugins/ bạn đổi tên plugin tương tự. Hoặc đổi tên luôn thư mục plugins thành 1 tên khác VD: 1plugins để hủy bỏ toàn bộ plugin hiện hành.

Đây là những kiến thức rất cơ bản về WordPress mà trong quá trình sử dụng mình vẫn dùng để mau chóng tìm ra nguyên nhân và có hướng khắc phục phù hợp nhất, nhanh nhất có thể.

Hy vọng bạn sẽ giải quyết vấn đề của mình thông qua chỉ dẫn này.

Tú Cao – Marketing Online

Hiệu quả là số 1

Nhận thêm bí quyết mới

Đăng ký nhận bản tin qua email, bạn sẽ không bao giờ bỏ lỡ những chia sẻ tuyệt vời từ Tú Cao.

Leave a Reply

Thư điện tử của bạn sẽ không được hiện thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Đăng ký để nhận
Tuyệt chiêu Marketing

Khi nào có bí quyết mới, bạn luôn là người biết đầu tiên.