Trong quá trình bàn hàng thì việc chăm sóc khách hàng là rất quan trọng. Khi đã có một khách hàng truy cập vào Website của bạn, nhưng họ còn phân vân, ngần ngại khi quyết định lựa chọn dịch vụ. Không phải ai ngay lập tức nhấc máy lên và gọi điện, cũng rất ít người có thói quen…
