Marketing, Search Engine Optimization (SEO)

Lỗi 404 là gì? Và cách xử lý lỗi 404 (hiểu đúng bản chất của nó)

Có một vài bạn hỏi mình về lỗi 404 là gì? Tú cũng đã thử trên Google thì chưa thấy hài lòng...

Written by Tú Cao · 4 min read >
Lỗi 404 là gì và cách xử lý chúng

Có một vài bạn hỏi mình về lỗi 404 là gì? Tú cũng đã thử trên Google thì chưa thấy hài lòng lắm, nên chia sẻ ý kiến của mình về lỗi 404 và cách xử lý 404 tốt cho SEO.

Lỗi 404 là gì và cách xử lý chúng
Lỗi 404 là gì và cách xử lý chúng

Lỗi 404 là gì? (404 error page)

Lỗi không tìm thấy trang (page not found). Lỗi này xuất hiện khi người dùng truy cập vào một đường dẫn nào đó trên website. Tuy nhiên Web Server không tìm thấy và trả trả về nội dung không tồn tại (mã phản hồi 404)

Lỗi này có nghiêm trọng hay không?

Thực tế lỗi này không nghiêm trọng, việc website có lỗi 404 là rất bình thường. Tuy nhiên nếu nhìn ở góc độ SEO thì Website có nhiều lỗi 404 là không tốt.

Google thu thập dữ liệu 404 như thế nào?

Để kiểm tra việc này bạn truy cập Google Webamster Tools => Chọn Thu thập dữ liệu => Chọn Lỗi thu thập dữ liệu

Lỗi 404 trong Google Webmaster Tools
Lỗi 404 trong Google Webmaster Tools

Các con bọ (robots) của Google đều đi theo các liên kết (nên xem cách google hoạt động), lỗi 404 trong Google Webmaster Tools được các Robots tổng hợp và thu thập dữ liệu.

Nếu như Robots từng thu thập dữ liệu từ 1 liên kết nó sẽ kiểm tra và thu thập dữ liệu đó mãi mãi. Bản thân việc đánh dấu là cố định chỉ là giải pháp tạm thời, và Google sẽ tiếp tục liệt kê mã lỗi 404 nếu nó không được xử lý. Tìm hiểu thêm (xem tài liệu của Google)

Bạn có thể thấy như ảnh trên Tú có 215 lỗi 404 (tức là 215 đường dẫn khác nhau khi Google kiểm tra nó không thể tìm thấy nội dung) hay nói cách khác Web Server trả về mã lỗi 404 cho robot của Google.

Google sẽ thu thập 1 url nếu

  1. URL đó có xuất hiện trong sitemap
  2. URL đó có xuất hiện trên Website của bạn (liên kết nội bộ)
  3. URL đó có xuất hiện và được chia sẻ trên một Website nào đó.

Bạn có thể kiểm tra bằng cách nhấn vào URL trong danh sách lỗi 404 và chọn được liên kết từ.

Kiểm tra URL được liên kết từ đâu và tạo ra lỗi 404
Kiểm tra URL được liên kết từ đâu và tạo ra lỗi 404

Hãy nhớ, sau khi bạn tìm ra và giải quyết vấn đề, bạn phải nhấn vào nút Đánh dấu là cố định – việc này sẽ giúp Google hiểu rằng Website của bạn đã xử lý lỗi 404.

Lỗi 404 xuất hiện khi nào? Và làm sao để xử lý nó.

Các lý do xuất hiện lỗi 404 thường xuất hiện khi

  • Bài viết đã tồn tại trên website nhưng đã bị xóa vì lý do nào đó.
  • Người sử dụng khi click vào liên kết bị sai do người đặt liên kết đó làm sai url (VD chèn thêm 1 ký tự vào cuối)
    • Hãy chỉnh lại url tại bài viết đó, hoặc sử dụng chuyển tiếp 301 về url đúng.
  • Server chưa được cấu hình đúng.
    • Liên hệ với code lập trình website và chỉ có họ mới có thể xử lý.
  • Code lập trình bị lỗi và tự tạo ra rất nhiều URL sai.
    • Liên hệ với code để họ xử lý giúp. Một số vấn đề khá nghiêm trọng (Ví Dụ: chỉ cần dưới bài viết code lập trình sai và tạo ra 1 url bị sai. Tú giả sử bạn có 10.000 bài viết thì với lỗi này bạn sẽ tạo rao 10.000 lỗi 404 trên website của bạn, để nhận biết cái này thì bạn check Google Webmaster Tools và để ý danh sách url bị lỗi xem nó có cấu trúc và điểm  gì đặc biệt hay không).

Lưu ý: Với những Website có quá nhiều lỗi 404 do (làm lại website đã thay đổi toàn bộ cấu trúc URL, diễn đàn không thể kiểm soát được nội dung người sử dụng post, Website xây dựng lại). Hãy chuyển toàn bộ url có mã lỗi 404 về trang chủ.

VD: http://mobilecity.vn/tu-cao-dep-trai.html (tất cả các webstie bạn sử dụng cách này cũng được).

Tú xin lưu ý:

Google không khuyến khích chúng ta chuyên toàn bộ url có mã lỗi 404 về trang chủ, nhưng việc làm đó cũng không sao. Làm chuẩn nhất theo các tài liệu của Google là bạn thiết kế một trang 404 thân thiện giúp người ở lại tương tác với trang của bạn. (Một số url bạn thấy lỗi hãy sử dụng chuyển tiếp 301 như VD trên)

VD: https://thanhtrungmobile.com/thay-man-hinh-mat-kinh-cam-ung-htc-one-st-tucao.html (Tự copy xem nhé, vì Tú không muốn google thông báo đây là 1 liên kết không tồn tại cho Website này).

Định kỳ 03 ngày Google Webmaster Tools sẽ cập nhật danh sách lỗi 404 trên website của bạn một lần. Hãy nhớ kiểm tra và xử lý lỗi một cách thường xuyên để giúp Google đánh giá cao website của bạn.

Chúc bạn thành công!

Written by Tú Cao
Tôi là Tú Cao. Tôi chia sẻ và dạy mọi người cách kinh doanh trên Internet. Bởi vì "Hạnh phúc không phải là nhận, hạnh phúc chính là sự cho đi". Bài viết này dựa trên quan điểm, hiểu biết của Tôi. Bạn tự cân nhắc và chịu trách nhiệm khi làm theo, nếu nó hữu ích với bạn hãy Mời Tú Cao một tách CÀ PHÊ. Profile

9 Replies to “Lỗi 404 là gì? Và cách xử lý lỗi 404 (hiểu đúng bản chất của nó)”

  1. Nếu như chuyển hết trang có lỗi 404 về trang chủ thì nên chuyển kiểu trực tiếp hay gian tiếp ra 1 page khác thì tốt hơn? Và trang chủ có được hưởng lợi ích nào từ những page 404 đó không?

    1. Chào bạn,
      Chuyển trực tiếp bạn nhé. Chuyển về trang chủ 301 thì trang chủ có được tăng chất lượng.

  2. Mình chuyển từ joomla qua wordpress giờ bị 404 rất nhiều có cách nào để hết bị lỗi này không ah. trang cũ của mình có nhiều từ lên top nhưng giờ lỗi hết luôn

    1. Chào bạn,

      Như mình đã viết ở trên. Có 2 cách.

      1- Bạn cài 1 plugin để chuyển các link 404 về các link đúng (cách này giữ lại vị trí từ khóa)

      2- Cách 2 config cứ gặp link 404 là đổ hết về trang chủ (mất các từ khóa đã seo được)

  3. Tú cho mình hỏi về lỗi URL không theo được 302 thì khắc phục giống lỗi 404 sao? Cảm ơn tú nhiều

    1. Chào bạn,

      302 là chuyển tiếp tạm thời, bạn nên cân nhắc cách xử lý. Tùy trường hợp với url đó.

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *